服務(wù)承諾

我們始終堅(jiān)持“誠信做人、創(chuàng)新立業(yè)”的宗旨，注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)，我們特作出以下鄭重承諾： 　　
客戶購機(jī)前，公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計(jì)優(yōu)化流程方案；購機(jī)后，免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試，協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設(shè)備，直達(dá)用戶滿意為止。

1.售前：
（1） 產(chǎn)品的選擇。
（2） 根據(jù)客戶的特殊要求，設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
（3） 為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
（4） 公司免費(fèi)派工程技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場為客戶規(guī)劃場地、 優(yōu)化設(shè)計(jì)流程和方案。

2.售中：
（1） 產(chǎn)品的驗(yàn)收。
（2） 協(xié)助客戶制定施工方案。

3.售后：
（1） 免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
（2） 設(shè)備安裝調(diào)試。
（3） 現(xiàn)場培訓(xùn)操作人員。
（4） 在接到報(bào)修通知后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場并解決問題。

4.在保修期內(nèi)，以下情況將不實(shí)行無償維修服務(wù);
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。


熱忱歡迎更多用戶的大力支持，我們堅(jiān)信科技創(chuàng)造品牌，誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)社會(huì)。
售后熱線：0371-56507997 
地址：鄭州市上街區(qū)安陽路113號(hào)